Descripción meta: Como especialista en soporte de productos, el profesional deberá proporcionar una excelente asistencia a nuestros clientes con sus productos y servicios de Kareo y solucionar sus dificultades técnicas.
Requisitos:
- Diploma de Bachillerato (completado)
- Inglés fluido (B2) habilidades verbales y escritas.
- Más de 2 años respondiendo a llamadas telefónicas entrantes y resolviendo problemas técnicos de software.
- Puntos extra por tener conocimientos en el uso de Salesforce, Shortel, Confluence
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