Descripción meta: Los agentes de soporte de ventas son responsables de manejar las llamadas directas de los clientes y también las llamadas transferidas desde el piso de ventas, para verificar y recopilar información del cliente para resolver pedidos, para realizar llamadas salientes a clientes y bancos para la verificación de pedidos, y para diversos trabajos de casos fuera de línea requeridos. para ayudar a retener clientes, maximizar los ingresos de la tienda y prevenir pedidos fraudulentos.
Requisitos:
- Título universitario de dos años o experiencia equivalente.
- Experiencia mínima de 2 años en una empresa transnacional.
- Más de 1 año de experiencia en un puesto de servicio al cliente.
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