Descripción: El ingeniero de atención al cliente es miembro del creciente Centro de Servicio Global (GSC) de Power and Water Solutions PWS) de Emerson. El GSC apoya principalmente Ovation®, que es un Sistema de Control Distribuido (DCS) patentado que permite a los clientes controlar, monitorear e informar mejor sobre los procesos de sus plantas de energía y / o instalaciones de tratamiento de agua.
Requisitos:
- El puesto requiere una licenciatura en ingeniería, informática o equivalente.
- La experiencia con los productos Ovation y los sistemas asociados es una ventaja.
- El puesto requiere un nivel avanzado de inglés [B2] (los idiomas adicionales son ventajosos).
- Poseer habilidades avanzadas de resolución de problemas (es decir, diagnosticar y resolver problemas relacionados con la computadora).
- El puesto requiere buenas habilidades interpersonales y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en un entorno formal.
- La capacidad de trabajar eficazmente con clientes internos y externos es fundamental.