Descripción: Gestión y seguimiento de la base LAN instalada globalmente. Incluye la resolución de incidentes operativos, el cumplimiento de las solicitudes de los clientes y la realización de cambios y mantenimiento aprobados en los activos de infraestructura de LAN.
Requisitos:
- Educación a nivel de grado o equivalente, pero la experiencia se puede considerar en lugar de la educación formal.
- Mínimo de 1 a 2 años de experiencia en una función de gestión de LAN, preferiblemente en un entorno empresarial.
- La certificación ITIL o el conocimiento equivalente es beneficioso.
- Conocimiento del idioma: debe dominar el inglés de negocios (hablar / escribir), otros idiomas, especialmente rumano, tagalo y español son una ventaja.
- Administrador de red certificado por Cisco (CCNA) o experiencia equivalente en TCP / IP, capas, conmutación, enrutamiento básico, 802.1x, QoS.
- Conocimientos básicos de administración de Microsoft Windows (servidor / cliente) y Office
- Experiencia trabajando con herramientas de monitoreo de LAN.
- Experiencia con sistemas de tickets de la mesa de servicio.
- Comunicador efectivo
- Capaz de gestionar el desafío de las comunicaciones remotas diarias a través de múltiples herramientas (mensajería instantánea, correo electrónico, teléfono, interfaz de gestión de proyectos).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Dispuesto a viajar por períodos cortos de tiempo.
Link: https://bit.ly/3DRy6xb