Descripción meta: Responder a un gran volumen de consultas telefónicas entrantes de los clientes proporcionando respuestas precisas y de calidad, gestionando y resolviendo las reclamaciones de los clientes. Garantizar que en todas las interacciones se mantengan unos niveles de servicio excelentes y una alta satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia en Call Center requerida (6 meses+)
- Nivel avanzado de inglés (B2 o superior | verbal y escrito)