Chat/ Email Agent para Concentrix

Descripción meta: Brindar resoluciones precisas y de alta calidad a los clientes bajo políticas y procedimientos estipulados, respondiendo consultas generales y ofreciendo soluciones, para asegurar que los objetivos establecidos por el cliente se cumplan exitosamente. Ayudar a los clientes brindándoles un servicio de calidad, para garantizar la satisfacción total y cumplir con las expectativas del cliente.  

Requisitos:  

  • Hablante avanzado de inglés. Fluidez en inglés verbal y escrito. Nivel de competencia alto (85 %>) (obligatorio). 
  • Flexibilidad de horarios: para trabajar todos los horarios entre semana y fines de semana (obligatorio). 
  • Escuela Secundaria Completada. 
  • Se valorará experiencia previa en call center. 

Link: https://www.linkedin.com/jobs/view/3725332206