Technical Support Engineer

Descripción meta: » Como Ingeniero de Soporte, su papel implica la solución de problemas en profundidad, la gestión de incidentes y la resolución de problemas en la infraestructura del cliente. Deberá gestionar los casos de asistencia con eficacia, utilizar herramientas de supervisión y gestión y documentar todas las acciones con precisión.”

Requisitos: 

  • 4+ años de experiencia en Soporte Técnico
  • Línea de comandos de sistemas Linux
  • Tecnologías de virtualización (VMWare/Hyper-V)
  • Tecnologías de nube (AWS/Azure)
  • Experiencia técnica y profesional preferida
  • Experiencia RedHat (deseable)
  • Experiencia en contenedores Kubernetes (deseable)
  • Shell Scripting (PERL/Shell) (deseable)
  • Nivel fluido de inglés

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