Descripción: Proporciona la gestión de casos para todo tipo como ausencias y comprobantes de discapacidad. Tiene un alto nivel de habilidad para responder preguntas, entender la situación del colaborador, aplicar los beneficios correspondientes, adaptarse a las circunstancias y necesidades cambiantes, y allanar el camino para una experiencia de gestión de casos conectada y confiable. Los Case Manager son el único punto de contacto para un colaborador durante todo el proceso.
Requisitos:
- Bachillerato en administración, recursos humanos o un campo relacionado.
- Más de 2 años de experiencia en servicio al cliente, gestión de recursos humanos, gestión de casos o gestión de ausencias y discapacidades.
- Dominio intermedio de MS Word, Excel y Outlook