Descripción meta: Presentar y entregar una o más ofertas de nuestra cartera de aceleradores técnicos a clientes empresariales complejos y grandes de forma remota. Así como preparar todos los entregables internos y orientados al cliente que están relacionados con la tecnología. También, identificar e impulsar las oportunidades de mejora de procesos, guiar el desarrollo de mejores prácticas y a los miembros del equipo junior.
Requisitos:
- Experiencia probada en procesos técnicos y de negocio en liderar el desarrollo y entrega de soluciones ServiceNow en entornos de clientes.
- Conocimiento de componentes técnicos como LDAP, SAML/SSO e integraciones que hacen uso de estas tecnologías.
- Experiencia ideal con tecnología AI/ML y preferiblemente experiencia con productos de Agente Virtual ServiceNow, Inteligencia Predictiva y Analítica de Rendimiento.
- Experiencia con Tecnologías Web (XML, HTML, JavaScript, Servicios Web, etc.) y trabajo en un entorno SaaS.
- Experiencia trabajando con Metodologías Ágiles.
- Fluidez en portugués es un plus.
- Posee certificaciones de ServiceNow y está preparado para estudiar, obtener y mantener más.