Descripción meta: Diseñar, implementar y optimizar soluciones modernas de trabajo con Microsoft 365 y herramientas colaborativas, garantizando la seguridad, el rendimiento y la experiencia del usuario. Incluye gestión de incidentes, cambios en sistemas en la nube, capacitación continua, documentación, integración de plataformas como Teams y Power Platform, y participación en proyectos ITIL. Además, lidera mejoras en procesos internos, administra roles de seguridad, realiza auditorías y se mantiene actualizado sobre tendencias tecnológicas para proponer innovaciones.
Requisitos:
- Licenciatura (preferida) o experiencia equivalente en TI, Ciencias de la Computación o campo relacionado.
- 3-5 años de experiencia en disciplina de TI.
- Certificaciones deseables: Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert, ITIL, Power BI Data Analyst Associate, Azure Administrator Associate, Security, Compliance, and Identity Fundamentals.
- Experiencia comprobada como especialista en soporte de nube o rol similar.
- Dominio de Active Directory local y Azure AD, incluyendo acceso condicional y gobernanza de identidad.
- Conocimiento sólido de Microsoft Teams, Exchange Online y SharePoint Online.
- Experiencia en diseño y migración de SharePoint.
- Diseño y configuración de Teams.
- Experiencia con Microsoft Power Platform: Creación de apps con Power Apps y automatización de flujos con Power Automate
- Creación de reportes y dashboards con Power BI, incluyendo modelado de datos y gobernanza.
- Familiaridad con marcos de seguridad y herramientas de cumplimiento de Microsoft.
- Certificación ITIL y/o experiencia con conceptos ITIL & ITSM.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
- Conocimiento deseado en Endpoint Manager, infraestructura basada en Azure, escritorios virtuales (AVD) y soluciones de gestión de dispositivos.
- Conocimiento de servicios Azure IaaS/PaaS y herramientas IaC (ARM, Bicep, Terraform).
Link: https://www.linkedin.com/jobs/view/4241099848