Satisfacer las necesidades de comunicación del personal del Centro de Soluciones con clientes, visitas o personas externas, atendiendo al público en sus requerimientos de información, enviando mensajes masivos, operando una central telefónica pequeña, ejecutando y controlando el área de recepción y despacho de la correspondencia y servir de apoyo a las actividades administrativas del Centro de Soluciones.