Descripción meta: El representante de servicio al cliente es el primer contacto para nuestros clientes internos y externos y responsable de atender llamadas entrantes. Provee información a los consumidores y a los miembros de Equifax con consultas referentes a productos y servicios como: guía para solución de problemas de facturación, actualización de cuentas, reclamos y seguimiento de transacciones crediticias.
Requisitos:
- Experiencia en servicio al cliente
- Inglés mínimo B1
- Conocimientos básicos de paquetes de office
- Atender correos electrónicos de clientes, chat online, y WhatsApp